"青云镇?那还有什么意义!"女士摇头,"我就是为了听着瀑布声入睡才选择天水居的!现在让我下山,明天还要重新排队上山,这不是浪费我的时间吗?"
前台经理继续安抚:"女士,我们会为您预留明天早上的快速通道,不需要排队。另外,作为补偿,我们可以为您提供免费的SPA体验券,揽云阁的SPA会所非常出色。"
女士勉强接受了这个建议,但脸上的不满依然明显。
在谪仙居,一对新婚夫妇正在失望地离开前台。这家建在湖心岛上的精品酒店只有68间客房,是玉海天宫最小但也最独特的一家酒店。
"我们特意选择谪仙居是因为它的私密性和浪漫氛围,"新郎对他的妻子说,"没想到连最基础的房型都订不到。现在缆车停运了,我们只能下山住了。"
"没关系,"新娘安慰道,"我们还可以去青云镇的客栈看看。听说星月楼有屋顶观星台,我们可以一起看星星。"
前台经理听到后,立即上前解释:"两位,我们会安排专门的缆车送您下山。星月楼确实有很棒的观星台,而且我们会为您预留明天的快速通道,保证您能够迅速返回玉海天宫继续游览。"
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在揽月阁,一位老者正在前台询问:"我孙女说她已经预订了房间,让我们直接过来入住就行。我们是从外地赶来的,排了两个小时队才坐上缆车,现在联系不上她。"
前台工作人员查询系统后,遗憾地摇头:"先生,系统里没有您孙女的预订信息。您能提供预订号或者她的联系方式吗?"
老者皱起眉头:"我没有预订号,她的电话现在打不通。"
工作人员耐心地解释:"先生,我们会继续尝试核实信息。在此期间,您可以在大堂休息,我们提供免费的茶点。如果确实没有预订,我们可以安排您下山住宿。青云镇的揽云阁有很好的茶室和书房,非常适合您休息。"
"下山?"老者叹了口气,"那明天还要重新排队坐缆车,我这把老骨头可受不了。"
"不用担心,"工作人员安慰道,"我们会为您安排专门的缆车,明天也有快速通道,不需要排队。"
在云中阙,情况更为复杂。这家建在峰顶的顶级酒店只有42间套房,全部是高端定制的豪华套房。
"我们是专程来体验云中阙的,"一位西装革履的商人说,"价格不是问题,但必须今晚入住。我们已经在青瑶山庄玩了一整天,从观光火车到缆车,就是为了能在山顶欣赏夜景。"
酒店经理亲自出面解释:"先生,非常抱歉。云中阙的所有套房都已经预订满了。玉海天宫昨天才开放,但我们的预订系统提前三天就上线了,很多客人都提前预订了房间。"
商人皱眉:"没有任何解决方案吗?我可以支付额外的费用。"
经理摇头:"先生,即使您愿意支付双倍价格,我们也无法安排,因为确实没有空房了。不过,我可以为您安排免费缆车下山,青云镇的揽云阁和星月楼都有高级套房,设施一流。"
商人最终接受了这个建议,但明显不太满意:"那明天我们还要重新排队坐缆车,这简直是浪费时间。"
"不用担心,"经理保证道,"我们会为您预留明天的快速通道,保证您能够迅速返回玉海天宫。"